Política de Privacidade

A BRASCAST reconhece a importância de proteger as informações pessoais e buscamos sempre o processamento destas informações de forma transparente, responsável e em conformidade com as leis dos países onde atuamos.

Esta política de privacidade possui como objetivo descrever as práticas gerais de privacidade aplicadas pela BRASCAST sobre as informações pessoais que podem ser coletadas, tratadas e/ou utilizadas sobre nossos clientes e visitantes, tratados como usuários.

Além da coleta de informações pessoais, também utilizamos cookies e web beacons, conforme explicado detalhadamente em nossa Política de Cookies: https://brascast.com/politica-de-cookies

1. Informações Pessoais Coletadas

A BRASCAST pode recolher informações pessoais sobre nossos usuários para as seguintes finalidades:

Dados	Finalidade
Dados do navegador e computacionais Endereço IP; Data e hora de acesso; Tempo de sessão; Definições e dados do navegador, sistema operacional e conexão utilizados; Localização geográfica aproximada.	Prover o acesso e funcionamento de nossos sites, plataformas e serviços, coleta de estatística para análise e melhoria para melhor experiência de utilização e atender aos requisitos legais de segurança e fiscais necessários.
Cadastro Nome; Email; Senha.	Dados necessários para cadastro e identificação do usuário que deseja utilizar nossos serviços. A senha é armazenada de forma criptografada em nossa base de dados.
Contratação de serviços Nome; Email; CPF ou CNPJ; Data de Nascimento; Endereço completo incluindo CEP e complemento; Telefone.	Identificação fiscal e legal do usuário.
Financeiros Dados bancários para processamento de pagamentos; Cartão de crédito (titular, número do cartão, validade e código verificador).	Necessários para pagamento de serviços, questões fiscais e legais. Ao efetuar o pagamento de um serviço o usuário poderá utilizar formas de pagamento variadas. Em todos os casos mantemos um registro da forma utilizada. Os dados do cartão de crédito armazenados são: titular e últimos 4 dígitos do número do cartão. Estes dados são utilizados para registros legais e exibição ao usuário. Além disso, o gateway de pagamento por cartão de crédito gera um token válido apenas em nosso ambiente de pagamento, possibilitando a utilização posterior do cartão sem armazenar os dados do mesmo.
Atendimento Obrigatórios: Nome e email; Opcional: Telefone.	Utilizados para identificação do usuário, registro de histórico e questões legais. Além disso, os dados podem ser utilizados para facilidade em acesso em visitas posteriores e estatísticas.
Download de materiais livres Nome; Email; Telefone.	O fornecimento de materiais para download é realizado por envio de link para o email, a fim de evitar abuso de recursos. Estes dados podem ser utilizados para emails marketing e/ou newsletters mediante autorização explícita do usuário.
Informações de mídias sociais de terceiros (Facebook) Nome; Foto do perfil.	Prover funcionalidade de login para uma melhor experiência em recursos da plataforma.

Ao utilizar nossos serviços, dados do navegador e computacionais são coletados em conjunto os demais dados para fins de registro de acesso e ações executadas em nosso sistema, tendo em vista a necessidade técnica e legal do armazenamento para fins de registro (log).

É importante frisar que a categorização da coleta de dados é feita para um melhor entendimento sobre como os dados são coletados, armazenados e utilizados. Ao acessar nosso site e/ou serviços o usuário pode não perceber a transição da forma exemplificada acima.

Ao utilizarmos as informações pessoais do usuário para fins de marketing, contato transacional, motivos de melhoria, motivos de segurança ou requisitos adicionais, a utilização é sempre feita com base nos interesses legítimos da BRASCAST ou de parceiros autorizados pelo usuário.

2. Partilha de Informações Pessoais

A BRASCAST não compartilha dados pessoais com partes alheias à BRASCAST, salvo as partes e parceiros especificados neste documento ou quando solicitado e autorizado por vias legais.

3. Sobre a Segurança e Exatidão das Informações

O objetivo da BRASCAST ao coletar e armazenar informações pessoais é para proporcionar a melhor experiência de navegação e utilização de nossos sites e serviços, além de atender a todas os requisitos legais e fiscais.

Além disso, sempre visamos a segurança destas informações utilizando dos melhores recursos atuais para armazenamento das informações. Também é necessário que determinadas informações, como logins e senhas, sejam protegidos pelo usuário.

A BRASCAST coleta informações que podem ser invalidadas por motivos alheios a própria. Sempre buscamos manter estas informações atualizadas e verídicas, porém, é importante frisar que o usuário deve sempre agir de boa fé e colaborar para manter a veracidade destas informações.

Caso alguma informação seja obtida por terceiros de forma ilegal, a BRASCAST informará o usuário afetado sobre o ocorrido em até 72 horas e o procedimento cabível em cada situação.

4. Período de Retenção

A BRASCAST não retém informações pessoais por mais tempo que o necessário para o cumprimento da finalidade com as quais foram coletadas, incluindo a conformidade com obrigações legais e fiscais.

Além disso, informações referentes a serviços podem ter termos especificados no contrato do mesmo.

5. Base Legal para Coleta de Dados

Realizamos a coleta de dados com o consentimento do usuário e também para questões contratuais ao assinar um serviço.

6. Como Entrar em Contato com a BRASCAST

Para questões referentes a como seus dados são utilizados, conforme descrito nesta política de privacidade, utilize os meios disponibilizados em nosso site. Sua mensagem será encaminhada ao setor responsável para análise e esclarecimento de eventuais dúvidas.

Para efeitos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (GDPR), a responsável pelo tratamento de seus dados é:

BRASCAST
Av. João Sacavem, 571 - Sala 609 - Centro
88370-438 - Navegantes - SC - Brasil.

7. Isenção de Responsabilidade

Em hipótese alguma a BRASCAST é responsável pelo tratamento de situações como:

• Informações processadas por terceiros não relacionados a BRASCAST;
• Informações divulgadas pelo próprio usuário ou obtidas a partir do usuário de maneira ilegal por terceiros. Neste caso, destacamos alguns exemplos como exploração de brechas em sistemas digitais sob responsabilidade do usuário, engenharia social e outros do gênero;
• Informações que não foram coletadas e armazenadas pela BRASCAST e/ou foram divulgadas pelo usuário fora do âmbito nos quais as coletamos.

8. Os Direitos do Usuário

O usuário pode solicitar o acesso, atualização ou correção das suas informações pessoais. O usuário tem também o direito de se opor à recepção de marketing direto. O usuário pode solicitar o descadastramento do próprio email, onde há um link para isto, no rodapé de cada e-mail enviado.

O usuário poderá ter direitos adicionais de acordo com a legislação local aplicável ao processamento. Por exemplo, se o processamento das suas informações pessoais estiver sujeito ao Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE ("GDPR"), e as suas informações pessoais forem processadas com base em interesses legítimos, o usuário tem o direito de se opor ao processamento com base na sua situação específica. No âmbito do GDPR o usuário poderá ter também o direito de solicitar que as suas informações pessoais sejam eliminadas ou restritas e solicitar a portabilidade das suas informações pessoais.

9. Direito de Apresentar Queixa

Caso o usuário considere que o processamento de suas informações não estão de acordo com a legislação aplicável, poderá apresentar queixas junto a BRASCAST ou as autoridades de proteção de dados competentes.

10. Atualização na Política de Privacidade

Esta política reflete a forma como tratamos os dados pessoais coletados. Havendo alguma alteração na forma como os dados são tratados ou em sua finalidade, a política de privacidade será atualizada.

A data referente a última atualização pode ser localizada no início deste documento. Recomendamos fortemente que esta política seja acessada com frequência para a verificação de atualizações. Em caso de dúvidas, entre em contato.